2023年,省人大常委会开展了首批人大代表联络站示范站征集评审活动。由广东人大网、南方日报、南方+客户端联合开展寻找广东“群众最满意的人大代表联络站”网络投票活动,吸引了逾884万人次参与,社会各界反应热烈。
经过层层评选,首批15个示范站从全省1.2万多个联络站中脱颖而出,生动展现了标准化、规范化、常态化建设的成效,很好发挥了“民意窗、连心桥、监督岗”作用。
广州市天河区天园街道东晖片区人大代表联络站建立每月“一收集、一整理、一汇总、一建账、一督办、一反馈”等“六个一”工作模式;深圳市坪山区龙田街道人大代表中心联络站实行挂街道、驻社区、包村居“1+4+25”的“家—站—点”网格履职;珠海市香洲区湾仔街道人大代表中心联络站将每周二设为人大代表接待群众活动日,全国、省、市、区四级人大代表编组进站听民意、汇民智、解民忧。
不少示范站还以信息化建设为切口,打造便利的线上平台,探索人大代表联系群众的新路径。
比如惠州市惠城区桥东街道人大代表中心联络站推出“智慧人大代表电子名片”,形成“扫码找代表”、线上全天候驻站联系群众的新模式;中山市香山号人大代表直通车火炬代表联络站拓展视频语音实时对接功能,可视频连线到各代表联络点室,及时听取群众的意见建议;江门市台山市四九镇人大代表中心联络站打造“随手拍平台”,代表走访收集的建议意见可随时随地反馈,并实时跟踪相关办理情况,实现全天候、全方位的履职服务,高效推动民生问题的解决。
群众的需求在哪里、联络站就建设在哪里、作用就发挥到哪里。
茂名高州市把代表联络站建在荔枝产业链上,在根子镇建立高州市荔枝产业人大代表联络站,组织驻站代表围绕行业发展难题开展走访调研、座谈交流,将收集到的荔枝产业共性问题及时向政府部门反馈,推动问题解决。
比如,针对在联络站收集到的物流费用过高问题,代表积极推动政府建立“荔枝电商寄递资源白名单制度”,组织荔枝协会与主流荔枝寄递公司洽商,出台电商寄递降费提效方案,实现荔枝航空寄递降费同比达到5%至29.1%,进一步为荔农、荔商、荔企降低成本。
清远市广佛(佛冈)产业园区则为园区企业量身打造人大代表联络站,定期组织代表召开座谈会,收集企业发展的难点堵点和意见建议,同时组织代表深入企业走访,向企业宣传惠企政策,营造良好营商环境。